本文目錄

• 12315和12331有什么區(qū)別？
• 工商局電話查詢(xún)方法？
• 95588投訴嚴(yán)重嗎？
• 工商銀行卡客服24小時(shí)在線嗎？
• 12310是哪個(gè)部門(mén)電話？
• 什么情況下可以打工商局投訴電話？
• 95588是哪里的電話？
• 95588怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)注銷(xiāo)銀行卡？

12315和12331有什么區(qū)別？

1999年3月15 日，原國(guó)家工商行政管理總局設(shè)立12315電話，為專(zhuān)門(mén)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專(zhuān)用號(hào)碼，2017年，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)12315平臺(tái)正式上線。

2011年，原國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局印發(fā)《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法（試行）》并要求各地開(kāi)通食品藥品投訴舉報(bào)電話—12331。

2019年2月28日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的意見(jiàn)》。原工商、質(zhì)檢、食品藥品、物價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等投訴舉報(bào)熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統(tǒng)一整合為12315熱線，以12315一個(gè)號(hào)碼對(duì)外提供市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)服務(wù)。

2021 年1月6日，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》發(fā)布，明確了政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并事宜，各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”。目前，12315市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)熱線已與12345政務(wù)服務(wù)熱線雙號(hào)并行。

工商局電話查詢(xún)方法？

1、進(jìn)入官網(wǎng)頁(yè)面后，直接下拉頁(yè)面到底部，點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)咨詢(xún)與技術(shù)支持聯(lián)系方式”。

2、跳轉(zhuǎn)進(jìn)入新頁(yè)面后，即可看到中央的聯(lián)系電話。

3、選擇想要知道電話號(hào)碼的省份，以四川省為例，直接點(diǎn)擊”四川“。進(jìn)入頁(yè)面后，即可顯示想找的工商局和對(duì)應(yīng)的聯(lián)系電話號(hào)碼。

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95588投訴嚴(yán)重嗎？

嚴(yán)重。

有關(guān)單位內(nèi)部的相關(guān)部門(mén)，會(huì)對(duì)當(dāng)事人投訴進(jìn)行登記，再交由單位對(duì)于投訴處理的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查完成后，一是反饋給投訴當(dāng)事人；二是對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行處理，處理的部門(mén)又是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)。

相當(dāng)于投訴一個(gè)事件，需要有關(guān)單位大概三個(gè)以上的部門(mén)進(jìn)行運(yùn)作，部門(mén)之間還要進(jìn)行相互答復(fù)。

工商銀行卡客服24小時(shí)在線嗎？

工商銀行客服是24小時(shí)在線的。

95588是工商銀行的客服熱線，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶(hù)。

市民無(wú)論何時(shí)何地，只需撥打“95588”就可通過(guò)身邊的電話，輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。

95588收的費(fèi)用是市話費(fèi)，銀行端不收費(fèi)。

服務(wù)項(xiàng)目：

1、解答營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間。

2、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

3、解答信用卡業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

4、解答求決類(lèi)咨詢(xún)。

12310是哪個(gè)部門(mén)電話？

12310是舉報(bào)機(jī)構(gòu)編制違規(guī)的電話，可以舉報(bào)的范圍如下：

1、超編進(jìn)人；

2、擅自設(shè)立機(jī)構(gòu)和提高機(jī)構(gòu)級(jí)別；

3、擅自超職數(shù)配備領(lǐng)導(dǎo)干部；

4、越權(quán)審批機(jī)構(gòu)編制；

5、上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)干預(yù)下級(jí)機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)；

6、其他違反機(jī)構(gòu)編制管理規(guī)定的問(wèn)題。

12310是舉報(bào)違反機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律問(wèn)題的電話，所以肯定是不能用來(lái)舉報(bào)快遞，你可以聯(lián)系申通網(wǎng)點(diǎn)催促派送，如果一定要舉報(bào)的話，可以打12305郵政管理局投訴或者12315工商投訴

什么情況下可以打工商局投訴電話？

出現(xiàn)以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當(dāng)您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門(mén)管轄時(shí)；

2.當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)；

3.當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時(shí)請(qǐng)您撥打12315投訴舉報(bào)電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛；如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，我們將依法查處。

95588是哪里的電話？

95588是工商銀行的客服熱線，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶(hù)。市民無(wú)論何時(shí)何地，只需撥打“95588”就可通過(guò)身邊的電話，輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。 95588收的費(fèi)用是市話費(fèi)，銀行端不收費(fèi)。撥打該客服熱線所能提供的服務(wù)如下：

一、解答營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)時(shí)間；

二、解答電話銀行及網(wǎng)上銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)；

三、解答信用卡業(yè)務(wù)咨詢(xún)；

四、解答求決類(lèi)咨詢(xún)。查詢(xún)余額。

95588怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)注銷(xiāo)銀行卡？

95588轉(zhuǎn)人工服務(wù)注銷(xiāo)銀行卡的方法步驟如下:

首先打開(kāi)電話功能撥打工商銀行客服電話95588，接通后是AI詢(xún)問(wèn)需要什么服務(wù)，直接回答“人工服務(wù)”等待轉(zhuǎn)接即可。

如果沒(méi)有轉(zhuǎn)接或并未說(shuō)明等待后可以進(jìn)入按鍵模式，根據(jù)語(yǔ)音提示按9進(jìn)入人工服務(wù)。

接通后和工作人員說(shuō)明要求注銷(xiāo)信用卡，工作人員會(huì)照例詢(xún)問(wèn)注銷(xiāo)原因或挽留使用，強(qiáng)調(diào)要注銷(xiāo)，并按照工作人員提示操作即可。